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SugarCRM™ ist eine flexible CRM-Lösung, die Kundendaten aus Marketing, Vertrieb und Kundendienst in einer Ansicht zusammenführt, so dass die Aktivitäten der einzelnen Bereiche aufeinander abgestimmt werden können.
Mit SugarCRM™ erhalten Sie die Werkzeuge und Daten, um die Zahl Ihrer Geschäftsabschlüsse zu erhöhen und Anfragen von Kundenseite erfolgreicher zu bearbeiten. Marketingkampagnen lassen sich kanalübergreifend verwalten und liefern dem Vertrieb per Mausklick vielversprechende Leads. Über erweiterte Berichtsfunktionen und Dashboards haben Führungskräfte einen Einblick in die Business-Performance, in die Rentabilität von Marketingkampagnen, in aktuelle Absatzprognosen sowie in Kundenzufriedenheitswerte.
Workflow und Teamsicherheit regelt und schützt den Informationsfluss. Dank Mobilunterstützung können Sie auch unterwegs auf Sugar zugreifen.
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