SugarCRM | CRM

Kunden zu verwalten reicht heute nicht mehr aus. Der Kunde will betreut werden, seine Historie muss abgelegt, gepflegt und verstanden werden. Neue Kunden müssen erreichbar und über Kampagnen interessiert werden. Die Entscheidung für ein professionelles CRM Tool, das über das Web an allen Orten einsetzbar und pflegbar ist, ist nur dann wertschöpfend sinnvoll, wenn das System optimal angepasst und die Mitarbeiter zu 100% auf das System eingestimmt werden.

prisma hilft, das notwendige Wissen zu erlangen, um SugarCRM selber anzupassen und optimal zu bedienen. Der Service, der Vertrieb und das Marketing lernen von uns mit dem System Hand in Hand zusammen zu arbeiten, moderne Berichtstools wie JasperSoft auch zur Navigation im CRM zu nutzen und der Führung neben einem Forecast auch das monatliche Berichtswesen automatisch zur Verfügung zu stellen.

    Folgende Workshops bietet prisma an:

  • Administration SugarCRM Professional und Enterprise
  • Anwenderschulung SugarCRM Professional und Enterprise

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